Riverbed introduceert de Riverbed SaaS Accelerator; een nieuwe oplossing die de prestaties van toonaangevende SaaS-apps, zoals Office 365, Salesforce, ServiceNow en Box, tot wel tien keer versnelt. Wanneer SaaS Accelerator wordt gecombineerd met End User Experience Monitoring (onderdeel van Riverbed’s Digital Experience Management-aanbod), kunnen bedrijven voor het eerst direct de prestaties van op SaaS gebaseerde bedrijfsapplicaties meten en monitoren en deze vervolgens moeiteloos versnellen.
Bedrijven over de hele wereld weten dat het bieden van een geweldige werknemers- en klantervaring van vitaal belang is om bedrijfsgroei te garanderen. Cloud en Software-as-a-Service (SaaS) zijn veelbelovend qua serviceflexibiliteit, wendbaarheid, geoptimaliseerde prestaties en gebruikerservaring. In 2020 verplaatsen bedrijven maar liefst 80 procent van hun applicaties naar deze omgeving1. Bedrijven hebben echter moeite om deze belofte na te komen: 73 procent rapporteert dat ze maandelijks slechte SaaS-prestaties ervaren en maar liefst 90 procent geeft aan dat deze prestatiedegradatie invloed heeft op hun bedrijf.
Voor bedrijven met een gedistribueerd personeelsbestand, waarvan de gebruikers applicaties vanuit filialen, luchthavens, klantlocaties of cafés openen of die zich vaak ver van SaaS-servers bevinden, kan de nieuwe SaaS Accelerator de gebruikerservaring en bedrijfsresultaten drastisch verbeteren. Dit is mogelijk door het voorkomen van prestatieverschillen en verstoringen die het vermogen van een werknemer om verbonden, tevreden en productief te blijven, verstoren. Door de prestaties van kritieke SaaS-applicaties drastisch te verbeteren, kunnen wereldwijd verspreide organisaties de time-to-market radicaal versnellen, het concurrentievermogen vergroten en de omzetgroei stimuleren.
Als cloudoplossing stelt SaaS Accelerator organisaties in staat de service binnen enkele minuten op te zetten, zodat zij direct kunnen profiteren van verbeterde prestaties. Riverbed SD-WAN-klanten profiteren van one-click-provisioning met behulp van de Riverbed SD-WAN-beheerconsole. Daarnaast kunnen bestaande SteelHead-apparaten en SteelHead Mobile-klanten hun huidige investering gebruiken bij de implementatie van SaaS Accelerator voor een uitgebreide oplossing die zich uitstrekt van het eindgebruikerapparaat via het netwerk tot de SaaS-applicatie. Riverbed SaaS Accelerator stelt bedrijven met een beveiligingsprofiel die vereisen dat alle SaaS-verkeer wordt gebackhauled via een datacenter in staat deze aanpak te behouden, terwijl factoren die de productiviteit voor mobiele en externe werknemers belemmeren worden verminderd.
“Organisaties wereldwijd zien de noodzaak in van digitale transformatie. Hierdoor erkennen ze de kriticiteit van het meten van de modernisering van de ervaring en de infrastructuur. Misschien is die modernisering nergens noodzakelijker dan in de netwerkinfrastructuur, die de essentiële leidraad vormt voor het leveren van applicaties en verbeterde digitale ervaringen”, zegt Brad Casemore, IDC Research VP, Datacenter Networking. “Uit onderzoek van IDC blijkt dat bedrijven wereldwijd zich steeds meer bezighouden met de vraag hoe goed hun netwerkinfrastructuur de prestaties en beveiliging van SaaS- en IaaS-applicaties in een multi-cloudcontext ondersteunt. De nieuwste productintroducties van Riverbed, waaronder SaaS Accelerator en uitbreidingen van SD-WAN en het Digital Experience Management-aanbod, zijn volledig gericht op het aanpakken van die uitdagingen.”
“Bedrijven bevinden zich tegenwoordig in verschillende stadia van digitale transformatie, zelfs binnen hun eigen bedrijf. De nieuwe release van Riverbed is gericht op het aanpakken van specifieke uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd op hun digitale reis en het verzekeren van cloud- en SaaS-prestaties”, zegt Dante Malagrino, Senior Vice President & General Manager, Cloud Infrastructure Business Unit. “Het vermogen van Riverbed om app-prestaties en gebruikerservaring te meten en te monitoren en pro-actief SaaS- en cloud-gebaseerde-applicaties te versnellen naar iedereen, overal, ongeacht de locatie, is uniek in de branche.”
Nieuwe SD-WAN-verbeteringen
Riverbed kondigde ook verbetering aan van zijn SD-WAN-oplossingen (SteelConnect en SteelHead SD), die geüniformeerde orkestratie en connectiviteit bieden over het gehele gedistribueerde bedrijfsnetwerk met ingebouwde beveiliging, optimalisatie en zichtbaarheid. Deze release verhoogt de wendbaarheid, beveiliging en efficiëntie met verbeteringen in multi-cloud netwerkautomatisering, verbeterde service-chaining voor on-premises en cloud-gebaseerde beveiligingsservices en verhoogde flexibiliteit om SD-WAN in meer complexe mondiale omgevingen in te zetten en te beheren. Deze SD-WAN-versie bevat ook extra integratie met Zscaler, die one-click-integratie levert aan het beveiligingsplatform van Zscaler voor duizenden filialen.
James Orgill, IT Operations Manager bij Trajan Scientific & Medical, een wereldwijde fabrikant van wetenschappelijke oplossingen, zet de SD-WAN-oplossing van Riverbed organisatiebreed in: “We hanteren een agressieve groeistrategie door acquisitie om onze missie, een positieve impact hebben op menselijk welzijn, versneld te bereiken. Vaak moeten we binnen een paar dagen meerdere nieuwe sites online krijgen en integreren in onze systemen op meerdere continenten. Dat soort flexibiliteit vereiste een totaal heroverweging van ons netwerk. De cloudgebaseerde SD-WAN-oplossing van Riverbed stelt ons in staat sneller te reageren en efficiënter te zijn in de complexe omgeving waarin we werken, en de maandelijkse netwerkkosten met meer dan de helft te verlagen.”
Vooruitgang in Digital Experience Management-oplossing (DEM)
Riverbed kondigt ook vooruitgang aan in zijn DEM-aanbod, de toonaangevende en meest complete oplossing om de digitale ervaring van eindgebruikers te meten en te beheren. Dit omvat de introductie van een automatische herstelfunctie die helpt bij het proactief herkennen en oplossen van veelvoorkomende problemen voordat deze de gebruikerservaring beïnvloeden of worden geëscaleerd om te ondersteunen. Het resultaat is een betere gebruikerstevredenheid, lagere IT-kosten en verbeterde stabiliteit.
De op drie na grootste bank van Zwitserland, Raiffeisen, gebruikt de DEM-oplossing van Riverbed om de digitale ervaring van zijn werknemers te transformeren en zijn strategie voor mobiel personeel te ondersteunen: “Onze medewerkers moeten op elk moment toegang hebben tot alle applicaties die ze nodig hebben, vanaf elk apparaat”, zegt Stefan Somogyi, System Specialist Expert, Raiffeisen Zwitserland. “Met Riverbed zijn we in staat proactief problemen te identificeren, vaak nog voordat werknemers weten dat er een probleem bestaat, en het probleem aan te pakken, op te lossen en mensen te laten zien wat de oorzaak was. We hebben minder problemen op te lossen en de problemen die we hebben, worden sneller opgelost.”
Riverbed Digital Performance Platform
Riverbed biedt een uniform en geïntegreerd platform dat de digitale prestaties verbetert in elk aspect van het bedrijf van zijn klanten. Het Riverbed Digital Performance Platform omvat een krachtige combinatie van Digital Experience Management en Next-Generation Infrastructure-oplossingen die garant staan voor geweldige digitale- en gebruikerservaringen, nieuwe niveaus van operationele wendbaarheid leveren en bedrijfsresultaten versnellen.
- Digital Experience Management (DEM): uniform, end-to-end prestatiebeheer (over netwerken, apps, infrastructuur en apparaten voor eindgebruikers) en bedrijfsrelevante inzichten stellen organisaties in staat om proactief digitale ervaringen te meten, te beoordelen en te verbeteren. Het resultaat: hogere gebruikerstevredenheid en snellere innovatie.
- Next-generation infrastructuur: dankzij SD-WAN en applicatie- en cloudversnelling, stelt Riverbed organisaties in staat om sneller en veiliger te werken door gedistribueerde IT efficiënter te maken en meer wendbaarheid en prestaties te leveren voor betere klant-, partner- en werknemerservaringen. SD-WAN helpt ook ontwikkelingslanden om nu verouderde technologieën over te slaan en direct naar een moderne infrastructuur te gaan, waardoor ze betere ervaringen voor burgers kunnen bieden.
