Ben je nauwkeurig, communicatief vaardig en hou je van lekker doorwerken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker op onze validatie-afdeling controleer je samen met je collega’s binnenkomende aanvragen zorgvuldig en zorg je ervoor dat producten zo snel mogelijk geleverd worden.
Wat wordt je rol?
Als validatiemedewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het volledige aanvraagproces. Je controleert nauwkeurig de bedrijfs- en persoonsgegevens voor de productaanvragen. Het gaat hierbij voornamelijk om SSL certificaten voor websitebeveiliging. Hierover onderhoud je contact met de betrokken partijen, dit zijn zowel (internationale) leveranciers als klanten en gebeurt zowel telefonisch als per e-mail en chat. Daarnaast zorg je ervoor dat de producten binnen de afgesproken levertijd gereed zijn.
Wat verwachten we van jou?
- MBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift. Goede beheersing van andere vreemde talen zoals Spaans, Frans en Italiaans is een pré;
- Klantvriendelijk en servicegericht;
- Nauwkeurig, verantwoordelijk en stressbestendig;
- Sterk in prioriteren, je werkt gestructureerd en bent flexibel;
- Je kunt goed verschillende werkzaamheden naast elkaar uitvoeren;
- Affiniteit met IT en cyber security.
Wat bieden wij?
- We bieden een zelfstandige en uitdagende functie van 32-40 uur;
- Marktconform salaris (afhankelijk van kennisniveau en ervaring);
- Arbeidsovereenkomst voor een jaar met een proeftijd van één maand;
- Werken in een informele sfeer in een groeiend bedrijf;
- Flexibele werktijden;
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband (40 uur per week);
- Goede ontwikkelingsmogelijkheden;
- Moderne pensioenregeling;
Over ons
We leveren direct aan klanten, maar ook veel via partnerbedrijven die onze producten weer doorverkopen aan hun klanten. Service en klanttevredenheid vinden we erg belangrijk, zo wordt 95% van de vragen per e-mail binnen een kwartier beantwoord, nemen we altijd direct de telefoon op en gaan we ver in het bieden van een oplossing. Dit zijn waarden waarin de mensen hét verschil in maken.
Wij zijn een jong en flexibel bedrijf. We werken in een papierloze omgeving, de organisatie is informeel en de lijnen zijn kort. We zijn serieus en punctueel, vanwege de branche waarin we werken. Maar natuurlijk is er ook ruimte voor de nodige ontspanning. We gaan regelmatig samen een hapje eten, of doen mee aan een lokale hardloopwedstrijd. Ook de personeelsvereniging organiseert leuke uitjes.
Geïnteresseerd in deze vacature?
Je sollicitatie, bestaande uit een motivatie en CV, kun je sturen naar Judy Iping via de groene knop onderaan deze pagina. Ook voor vragen over de functie kun je bij Judy terecht via judy@mkdigital.nl.
Uiteraard zijn wij op zoek naar de kandidaat die het meeste aansluit bij bovenstaand profiel, maar voldoe jij nou nét niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben jij ervan overtuigd dat wij voor jou moeten kiezen? Laat het ons dan vooral weten!
